大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于信用卡積分被凍結(jié)的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹信用卡積分被凍結(jié)的解答,讓我們一起看看吧。
中信銀行積分凍結(jié)處理?
中信銀行積分凍結(jié)就信用卡被凍結(jié)。
1、如果信用卡被凍結(jié)是由于多次套現(xiàn),或者是因為沒有按時還款的話,可以向中信信用卡客服中心致電,對情況進行如實的說明,并且將錢款進行有效償還,銀行方面就可以幫助用戶將信用卡解凍。
2、由于個人信用記錄而導(dǎo)致的信用卡凍結(jié),這就需要用戶在申請解凍的過程中,充分證明自己的個人信用,能夠得到銀行方的諒解,才能夠進行解凍。
3、如果是由于個人輸錯密碼導(dǎo)致信用卡凍結(jié),用戶也可以致電信用卡的客服中心,說明是自己輸錯了密碼導(dǎo)致信用卡凍結(jié),由客服中心協(xié)助解凍就可以了。
1、發(fā)正式質(zhì)詢函,敲山震虎。
發(fā)完郵件再打電話告訴客服,我給你們發(fā)郵件了,請查收并處理下:
2、手機銀行弄個資產(chǎn)證明。
中信銀行手機銀行可以自助開資產(chǎn)證明,操作方便,辦簽證都可以用,弄出來了如下:
3、開始交鋒
只需跟中信打一次電話,之后全是中信給打過來電話了。
第一輪交鋒:中信電話說,系統(tǒng)顯示您的積分凍結(jié)是因為用卡不規(guī)范,需要把您的積分清零,您看可以嗎?我當(dāng)然拒絕了。不用跟一線客服爭吵,也不要罵人。讓轉(zhuǎn)上一級主管處理。
第二輪交鋒:會有高一級的客服主管給打電話,意思是用卡不規(guī)范,積分凍結(jié),如果想恢復(fù)使用,我可以嘗試為您申請,但您需要提供一下發(fā)票。這里要注意,一定要拒絕提供發(fā)票,因為你根本沒有發(fā)票,別想P假發(fā)票,都聯(lián)網(wǎng)核查的。
為什么不能提供發(fā)票?原因有三:
到此,以上就是小編對于信用卡積分被凍結(jié)的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于信用卡積分被凍結(jié)的1點解答對大家有用。